Диагностика системы охлаждения в Техцентре Максимум

Вобще не понятно кто отвечает за выполнение работ.Позвонили и сказали что машина готова, приехал, машина не готова. Как это понимать?

Добрый день. Обратилась для кузовного ремонта по Каско от Тинькофф. Все устроило - сроки выполнения работ, качество. Единственно при записи на осмотр (записывалась к конкретному времени) - все прошло хорошо именно в 10 - мастер начал осмотр. В дальнейшем при записи - на конкретное время - ожидание составило около 1 часа - что при сдаче машины - что при заборе ее обратно. И не очень понятно когда заходишь в офис к кому обращаться. В остальном всем довольна. Спасибо. Помогли выбрать мне этот сервис с том числе и отзывы на которые видно ответы.

Сегодня приехал в 17:00, сдать машину из-за некачественных кузовных работ. Меня "послали" (другого слова нет) сказав, что в выходные работают они до 17, а вот в будни до 18, а вот на сайте до 21:00, а принимал я машину как то в 19:00. Да и вообще сказали "Важно со скольки мы работаем, а не до скольки". А еще честно говоря удивляет первая фраза мастера "Вопрос!", не "Здравствуйте, чем могу помочь?", не просто "Здравствуйте!", а просто "вопрос!". Выглядит как будто я не клиент, а черт знает кто. Я приехал без каких либо притензий(притензии то были, но с нормальным настроем), ожидал, что скажут, ну да наш косяк, что-то попало под краску, да мы плохо проверили машину после окраски. А вместо этого хамство. Ну что могу сказать... поеду ли я после такого общения(именно общения, а не работ, косяки бывают у всех) туда еще раз? Нет! я не понимаю, если там клиентов так много, что можно себе позволить такое общение, тогда вопросов нет. Либо отсутсвует хоть какая-то корпоративная культура. Честно говоря, диалог с мастером сегодня оставил ощущение, что я оказалася в 2007 где-то на "почте России", примерно тот же уровень общения. PS: Я понимаю, что мастер один, а клиентов много, и что он за один день устал от этого всего... Но вы должны тоже понять, я так же как и вы трачу свое время, только мне за него не платят (в данном случае это гарантий случай), так же мне никто не будет платить за такси, а все из-за косяка и не моего, я то выполнил свои обязательства как надо. ВНИМАНИЕ: Отзыв только из-за хамского общения, а не из-за качества ремонта, долбаный капот можно исправить за один день, а мое мнение о компании намного сложнее, этого отзыва из-за некачественного ремонта небыло бы вообще.

В Техцентр Максимум обращалась впервые. Я нашла его через Тинькофф ремонт. Мне необходима была замена стоек стабилизатора. Для ремонта я купила только то, что необходимо было в рамках проблемы. Материалы приобрела прямо в техцентре. Мастера были приветливые и доброжелательные, их работа меня устроила. Мы заранее осудили сроки работы. Все было готово в течение 2 часов. Я в это время уходила гулять. Мастер мне объяснили все, что сделали. Мне предоставили чеки и документы по проделанной работе.

Техцентр нашла в интернете, искала поближе к дому, сейчас пропускная система и хотелось бы не ездить далеко, тем более с этим все сложно. Я отдала ключи мастеру и ушла домой, машину сделали быстро, где-то через 2,5 часа мне позвонили и предложили ее забрать, да и по цене недорого 90 000 рублей. Мне понравилось, что "не впаривали" ненужные работы и по качеству работы никаких нареканий нет, были написаны рекомендации по дальнейшему обслуживанию и ремонту автомобиля. В целом, мне все понравилось.

Этот техцентр я посещаю в среднем 2 раза в год. Когда-то давно мне его посоветовал друг и теперь я приезжаю только сюда. В этот раз я был здесь на замене масла, а также сразу поменяли масляный, воздушный и топливный фильтры. Всё прошло отлично, я остался всем доволен. Мне очень понравилось то, как Анатолий принял мою машину и качественно выполнил свою работу. После того, как всё было сделано, у меня ещё был вопрос по поводу шума глушителя. Анатолий всё внимательно посмотрел и рассказал мне, в чём причина. Здесь отличный сервис, да и находится этот центр недалеко от моего дома, что очень удобно.

В этом техцентре я обслуживаюсь уже 7 или 8 лет, мне всё здесь нравится. В этот раз я приезжала сюда на техническое обслуживание. Работой мастеров я осталась довольна, они всё сделали быстро и хорошо. Я не ждала в автосервисе, просто оставила машину и уехала. Как только сделали всё необходимое, то мне позвонили и сказали, что уже можно приезжать и забирать автомобиль. Общались сотрудники со мной хорошо, они уже все меня знают. Мне хотелось бы, чтобы после технического обслуживания машину мыли, это было бы просто отлично. Я буду всем советовать этот техцентр.

Я уже во второй раз обращаюсь в этот техцентр. Сначала я приезжал сюда на ремонт. Его мне сделали достаточно быстро, за 3 дня сотрудники управились, а это при том, что ремонт был сложный. В этот раз мне нужно было сделать техосмотр и я решил снова сюда обратиться. Оказанной услугой я остался доволен. Обслуживание здесь отличное, персонал работает хороший. Мастера работу выполняют быстро, за 40-50 минут мне всё сделали и я уехал на своей машине. Я заказал здесь некоторые запчасти, скоро приеду сюда вновь. Буду рекомендовать этот техцентр своим друзьям.

Обратился в техцентр впервые. Для меня удобно, что он находится близко к дому. Закончился ресурс у тормозных колодок, требовалась замена. Привез с собой запчасти, всё сделали. Отличный мастер, честный. Ремонт произвёл качественно. Удобный сервис для клиента, прекрасные диваны, рядом кафе.

Отличный сервис. Кузовной ремонт по ОСАГО выполнили очень быстро и качественно

Я обращался в техцентр для ремонта автоэлектрики. Мне всё понравилось: хорошее обслуживание, приемлемая цена, доброжелательность персонала. Очень удобно, что можно присутствовать в ремонтной зоне, наблюдать за ходом выполнения работ. Мне некоторые моменты показывали и объясняли. Единственный момент: я заказывал запчасть для автомобиля, ее пришлось ждать немного дольше, чем обещали. Но я планирую в дальнейшем обращаться сюда и порекомендовал бы этот сервис другим клиентам.

Не особо люблю писать всякие отзывы, как хорошие, так и плохие, просто лень)), но тут не удержалась, когда приехала машинку свою после ремонта забирать)) как новенькая!!!! просто по-человечески захотелось отблагодарить людей. Обратилась в этот сервис по поводу кузовного ремонта по страховке ОСАГО, можно сказать случайно, методом территориального тыка))), находится рядом с метро, удобно, оставшись без авто, добираться до работы. Очень довольна и отношением (не только не разводили, но еще и помогли со страховой "поговорить"), и сроками, и результатом. Сделали "Вишенку" мою отлично! И в цвет попали, и аккуратно, и посоветовали, на чем можно сэкономить, поскольку страховая заплатила просто смешную сумму(((. Ребята, от всего сердца - СПАСИБО!!!!

ужастные лентяи. качество работы ноооль. с такими работниками растеряете всех клиентов. открутить и закрутить два болта и заменить литр масла нужно три часа УЖАС

Я приехал, заменили масло быстро и четко. Мастер хороший. Отмечу, что в комнате отдыха есть телевизор. Я выбрал этот техцентр, так как он находится близко к дому. Думаю, я бы обратился в центр еще по поводу разного рода замен, например, двигателя. Все же ценовая политика мне нравится.

У техцентра удобное для меня расположение, поэтому я обратился для проведения шиномонтажа. Выполнением работ остался доволен. В самом техцентре есть кофейные автоматы. Рекомендую!

Я очень люблю этот сервис, мой брат тоже здесь обслуживается. Мастер был хороший, шиномонтаж провел качественно. Это самый лучший сервис! Для ожидающих клиентов есть даже автоматы с кофе.

Все прекрасно! Обращаюсь в этот техцентр каждый год для проведения шиномонтажа и хранения шин. Здесь есть комфортная зона ожидания, где можно попить кофе. Техцентр находится в двух шагах от работы, удобно.

Уже несколько лет обслуживаюсь в Максимум. В сервисе тепло, комфортно, есть где посидеть и посмотреть телевизор. Есть чем себя занять, если долгое ожидание. В этот раз быстро и качественно сделали комплекс работ по шиномонтажу и балансировке колес. Мастер компетентный. Плюс, что в техцентр можно обращаться с разным проблемами, в том числе с кузовными работами.

Мастер Анатолий Богомолов хороший, всегда записываюсь только к нему. Он внимательно относится к машине, дает разные рекомендации, все делает аккуратно. В центре удобно, есть где посидеть, посмотреть телевизор и попить кофе. Однажды мне надо было отремонтировать зеркало по гарантии, и мне предложили на выбор автосервис, я выбрала Максимум. Понравилось, как сделали зеркало и стала здесь обслуживаться.

Ранее я обращался в два других техцентра с проблемой развал-схождения и мне не могли помочь. В качестве эксперимента я решил обратиться в техцентр Максимум, потому что он находился поблизости. Здесь смогли мне помочь и решили мою проблему. Мне понравилось, что мастера в техцентре показывают проблему, а не прячут ее. Меня подвели к машине и очень подробно все рассказали.

Я осталась довольна тем, как сделали диагностику. Оборудование техцентра полностью устраивает, а мастер работает компетентный.

Я остался доволен шиномонтажом, все прошло хорошо. Вообще я давно пользуюсь его услугами, обращался и ранее с разными поломками, поэтому могу порекомендовать Максимум. К тому же, в сервисе есть много услуг для ожидающих клиентов.

Сервис мне не понравился, моло того что дорого, так еще и рекомендации не правельные даю. Преговорили всю подвеску на замену, а по факту надо поменять стойку стабелизатора

Добрый день. По каско направили в данный сервис, внутренний заказ-наряд №ЗН0037986 от 29.01.2019 года, по направлению от страховой компании в числе необходимых запчастей требовалась замена бампера, однако замена бампера превратилась в ремонт с покраской старого бампера, который заводом-изготовителем не красится в принципе. Уважаемые сотрудники сервиса, уточните, как такое произошло?

В автосервис обращалась три раза по кузовному ремонту автомобиля HONDA CV. Оперативно ремонтировали по страховке ОСАГО. Нареканий нет! Коллектив хороший, грамотный, вежливый. Они справились с таким ураганом как я - молодцы!! Мне есть с чем сравнить, много в каких салонах побывала 🤦‍♀️ и всюду меня хотели нагреть 😔, думая, что я тупая бабенка... Сюда приезжаю, расслабив «булки»)), зная, что всё будет хорошо! Сегодня привезла BMW на слесарные работы, хорошо объяснили причину скипа, спасибо!

Делали ремонт по ОСАГО (Альфа). Прочитав отзывы, готовился к худшему. На деле -все вполне прилично и качественно сделали. Из минусов - продолжительность работ по времени, но об этом предупреждали сразу при приемке машины. Каждый этап требует согласования со страховой... Прошел месяц - нареканий по выполненным работам, покраске нет. Спасибо.

Никогда, никому не советую делать тут свой автомобиль. Разбили машину в этот жутком сервисе, и не сразу признались в этом,сначала нас обвиняли в этом. Ждали запчасти 10 дней, потом 5 дней ремонта. Результат сделали все с большими дефектами. И ещё сломали накладки. Пока муж не показал это, они ничего не видели. Обещали все исправить, сделать все на высшем уровне. Не приходите сюда. Работать не умеют

Получил направление на ремонт по ОСАГО в этот сервис. Сдал машину 17.12.18. У приемщика несколько раз уточнил - когда будет готова машина? В срок до 30 декабря 100% сделаем ждите звонка. 4-го января звоню сам - запчастей нет, ничего не делали. На вопрос - что обещали до конца года сделать слышу - 30 РАБОЧИХ дней. Это учитывая праздники если сдал в середине декабря то должен получить в начале февраля. Бред. На такой срок я бы и в пьяном угаре не согласился. Хочу забрать машину и получить направление в другой сервис. Но и это не возможно, потому что машина разобрана. Да и почитав отзывы наверное с экспертом забирать нужно будет, вряд-ли сделают замену поврежденных деталей. Тут как бы ещё и родные китайскими не заменили. В общем уже проблема не в ремонте а просто забрать машину, т. к. на просьбу собрать как было мастер по телефону ответил что как отказ от страховой получат тогда и соберут машина в работе.

Был на ремонте по ОСАГО. Пригнал машину на СТО 05.12.18. забрал 15.12.18. Покраска переднего бампера, замена передней правой фары. В работы выполнены качественно претензий нет. Только при осмотре машины мной бала обнаружена царапина на лючке бензобака. При сдаче в ремонт мной была сделана видеозапись машины, на которой царапины не видно. Хотелось бы посмотреть фотографии мастера при приёмке машины. УБЫТОК 0950/133/01506/18

Отправили от страховой компании по ОСАГО на ремонт. Началось все с того, что с сервиса, даже, не позвонили, что можно пригнать машину! Спустя три недели после экспертизы все-таки выяснилось, что машину можно пригнать! Назначили дату и вот 26 ноября машину приняли по акту! Контрольный звонок в сервис был сделан 1 декабря!!! ТаДам: ремонт ещё не начали, нет ответа по смете от страховой компании)) А дальше началось - страховая: "Нам ничего не прислали", сервис: "Мы все отправляли"! Так, было сделано порядка 7 звонков то в сервис, то в страховую! 3 декабря утром я настояла, чтобы было выслано повторное письмо! 5 часов вечера в страховой ничего нет! При этом машина стоит в сервисе! Я клиент, который платит деньги, за которые услугу я должна получать быстро и качественно, а не обрывать телефон и бегать по кругу! Если не доходит информация, значит явно что- то не так с системой! Почему никто, даже, не задумался, что ответа от страховой нет! А, если бы я не начала звонить? Так и ждали бы до второго пришествия)))! Пока впечатление от сервиса отвратительное!!! Посмотрим, как быстро все будет улажено и как сделают ремонт, обязательно напишу!!! Такое отношение к клиентам, пускать все на самотёк, а вы , мол, сами концы ищите и кто виноват!!!! Ceed В106тс!

Ужасный техцентр. Море потерянного времени. Почитал, отзывы и наивно попросил страховую выдать мне направление в данный техцентр для замены лобового стекла. Не знаю, что этот техцентр умеет, оценить не удалось. Точно узнал на личном опыте, данный техцентр не умеет общаться с клиентами и совершенно не способен заказывать запасные части.

Я приезжал на шиномонтаж. Мне очень понравилось в данном техцентре, потому что со специалистами здесь получается выстроить нормальные человеческие отношения. Тут адекватные мастера: приняли, колёса помыли, в пакетики сложили, подписали как надо. Не так, как в других техцентрах, где всё время всё грязно, не присесть, где отдадут колёса грязными, всю машину испачкают, да ещё и царапину поставят. А здесь всё культурно, аккуратно, всё в мешочках отдают.

Я очень доволен данным техцентром, являюсь их постоянным клиентом. Ребята тут очень надёжные работают, их работой я всегда доволен, всё отлично. Буду работать с ними и дальше.

В целом, я доволен качеством выполненной работы, меняли сайлентблоки. Мне дали советы по обслуживанию машины на будущее.

Я приезжала на шиномонтаж. Всё доброжелательно, меня хорошо обслужили, все сделали. Плюс наши поломку, не относящуюся к шиномонтажу.

Отвратительный автосервис! Три раза обращался со стуком в ходовой. Мастера не могут обнаружить причину. Поменяли все что можно. Первое посещение. ГУР, сход-развал. Проездив неделю пришлось вернуться. Ко стуку добавилась пробуксовка ремня и машину стало тянуть влево. Во второе посещение заменили сальник коленвала, сам ремень, стук не обнаружили, порекомендовали заменить передние стойки и рычаги и саленблоки задней подвески. Согласился, купил, заменил. Стук не исчез, машину опять тянет влево. В третий раз приехал уже с претензией, директор техцентра назначил встречу для рассмотрения жалобы. Я отпросился с работы, тов. Бобылева А.С. на месте не оказалось! Стук продолжается, куда все это приведет одному Богу известно, сервис КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Я всегда подъезжаю в техцентр в одну и ту же смену мастера Анатолия. Отличный специалист, отличная бригада. Всем советую к ним обращаться.

Предоставил свой автомобиль 20.08.18 кузовной ремонт по осаго ,обещали уложиться в2 недели(ремонт несложный).Прошло 22 дня,звоню ,а мне в ответ"Не волнуйтесь вам позвонят".Считаю это нарушением прав потребителя т.к. мой автомобиль оказался заложником нечестных отношений.Вынужден обратиться в прокуратуру.Акт приёмки передачи 3Н0036138 от20.08.2018

Приехал в первый и последний раз. Впервые в жизни пишу отзыв, но этот сервис этого заслуживает. Началось все с приемки, когда мастер, начав оформлять меня, начал по телефону консультировать другого клиента. Все это длилось минут 20, а я торопился. Очень хотелось развернуться и уйти, но все таки дождался. Привёз машину на замену пружин и чистку дросселя. Пружины купил на сам по вину. Когда машина уже висела на подъемнике выяснилось, что мои пружины не подходят (задевают за рычаг). Ок, предлагайте свою замену. Предложили вариант в 3!!! раза дороже. Я отказался. Говорю ставьте все на место, менять не будем. А счёт мне судя по всему выкатили с учетом снятия и установки обоих пружин. То есть работу не сделали, замену адекватную не нашли, но заплатить я должен. Завтра поеду разбираться. Но на этом не закончилось. График работы сервиса с 9 до 21. Не знаю как кто, но для меня с 9 до 21 это с 9 до 21. Приезжаю за машиной в 20:40, а мне говорят, мол извините, но выдача машин до 20. Ок, а предупредить об этом меня мастер мог? Девушка на ресепшн могла? На кой я бежал за машиной, пытаясь успеть до 21? Чтобы поцеловать дверь и ехать домой на маршрутке? Хорошо, говорю, а завтра машину я во сколько смогу забрать (Сервис напомню, работает с 9.)? Мне говорят - с 10. Отлично! Если вы работаете по факту с 10 до 20, так пишите с 10 до 20. Или предупреждайте заранее. Мы в Москве живем, тут по минутам все расписано. В общем, на каждом этапе работы с сервисом косяки. Приехал первый и последний раз. И никому не советую.

Добрый день. НАКИПЕЛО. Пользовался этим сервисом несколько лет, все было хорошо. Но последнее время просто отвратительно. Полгода назад поставил машину на замену ремня ГРМ, в итого ремень слетел при запуске двигателя в сервисе и я "попал" на ремонт двигателя. В сервисе никто свою вину не признавал, списали все на заусенцы и т.д. 20 августа вновь поставил машину на ремонт течь масла .Попутно в сервисе нашли течь заднего аммортизатора, заменили, но то что сгнил задний тормозной диск они не "увидили" хотя все перед глазами. ТОлько слепой не увидит. Но главное , при устранении течи " забыли" подключить датчик кислорода. Очень не советую обращаться в этот сервис. Качество 0

Здравствуйте! Сложилась неприятная ситуация с ремонтом моей машины по ОСАГО. Отдавала машину 16 июля утром. Мастер, принимая машину сказал, что ремонт займет неделю, в соответствии с чем были составлены личные планы на использование авто. Прошла неделя, но звонка от центра я не дождалась - позвонила сама 25го июля. Девушка на ресепшене любезно соединила меня с мастером. Мастер не представился. На вопрос о состоянии машины сообщил, что машина ожидает окраски в пятницу и ее можно будет забрать во вторник - среду следующей недели. Итак, сегодня 31ое июля. Пошла третья неделя, вместо одной обещанной. Звонка от сервиса не поступило - позвонила снова сама. История повторилась в точности: мастер, не представившись, сказал, что машина ожидает окраски в пятницу. На вопрос мастеру о том, что это я уже слышала на прошлой неделе, мастер просто повесил трубку. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, т.к. на текущий момент складываются крайне негативные впечатления от использования Вашего сервиса. Спасибо. С уважением, Елизавета.

Директору автотехцентра Александру Бобылеву. Уважаемый директор! Скажите пожалуйста, можно ли по Каско записаться на ремонт к определенному мастеру-приемщику? Направление на ремонт получено.