Шиномонтаж 17''

сервис с том числе и отзывы на которые видно ответы.

приехал без каких либо притензий(притензии то были, но с нормальным настроем), ожидал, что скажут, ну да наш косяк, что-то попало под краску, да мы плохо проверили машину после окраски. А вместо этого хамство. Ну что могу сказать… поеду ли я после такого общения(именно общения, а не работ, косяки бывают у всех) туда еще раз? Нет! я не понимаю, если там клиентов так много, что можно себе позволить такое общение, тогда вопросов нет. Либо отсутсвует хоть какая-то корпоративная культура. Честно говоря, диалог с мастером сегодня оставил ощущение, что я оказалася в 2007 где-то на «почте России», примерно тот же уровень общения.

PS: Я понимаю, что мастер один, а клиентов много, и что он за один день устал от этого всего… Но вы должны тоже понять, я так же как и вы трачу свое время, только мне за него не платят (в данном случае это гарантий случай), так же мне никто не будет платить за такси, а все из-за косяка и не моего, я то выполнил свои обязательства как надо. ВНИМАНИЕ: Отзыв только из-за хамского общения, а не из-за качества ремонта, долбаный капот можно исправить за один день, а мое мнение о компании намного сложнее, этого отзыва из-за некачественного ремонта небыло бы вообще.

м причина. Здесь отличный сервис, да и находится этот центр недалеко от моего дома, что очень удобно.

то было бы просто отлично. Я буду всем советовать этот техцентр.

и со страховой «поговорить»), и сроками, и результатом. Сделали «Вишенку» мою отлично! И в цвет попали, и аккуратно, и посоветовали, на чем можно сэкономить, поскольку страховая заплатила просто смешную сумму(((. Ребята, от всего сердца — СПАСИБО!!!!

ние в другой сервис. Но и это не возможно, потому что машина разобрана. Да и почитав отзывы наверное с экспертом забирать нужно будет, вряд-ли сделают замену поврежденных деталей. Тут как бы ещё и родные китайскими не заменили. В общем уже проблема не в ремонте а просто забрать машину, т. к. на просьбу собрать как было мастер по телефону ответил что как отказ от страховой получат тогда и соберут машина в работе.

о порядка 7 звонков то в сервис, то в страховую! 3 декабря утром я настояла, чтобы было выслано повторное письмо! 5 часов вечера в страховой ничего нет! При этом машина стоит в сервисе! Я клиент, который платит деньги, за которые услугу я должна получать быстро и качественно, а не обрывать телефон и бегать по кругу! Если не доходит информация, значит явно что- то не так с системой! Почему никто, даже, не задумался, что ответа от страховой нет! А, если бы я не начала звонить? Так и ждали бы до второго пришествия)))! Пока впечатление от сервиса отвратительное!!! Посмотрим, как быстро все будет улажено и как сделают ремонт, обязательно напишу!!! Такое отношение к клиентам, пускать все на самотёк, а вы, мол, сами концы ищите и кто виноват!!!! Ceed В106тс!

етий раз приехал уже с претензией, директор техцентра назначил встречу для рассмотрения жалобы. Я отпросился с работы, тов. Бобылева А.С. на месте не оказалось! Стук продолжается, куда все это приведет одному Богу известно, сервис КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!